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美国购物的5个细节

12/31/2015 14:25 发布 类别:购物  |  浏览(2248) 收藏文章

购物细节

细节一:排队

美国人尊重秩序,只要有两个以上的人,肯定老老实实排队。买东西、试衣服、交款、上厕所,一概如此。而且很多朋友因为不是很好,在与柜台交流的时候会耽误很长时间,但是后面人一般都不会催,也不会埋怨,解决完可以礼貌的回头跟那一队人说“抱歉让你们久等了”。不管前面多少人,没有加塞儿的。

细节二:一米线

美国人讲究个隐私,所以,他们也尊重一米线。无论那一米线划着还是没划着,后一个人永远离前一个人一米开外,仿佛那条线早就刻在了他们脑子里。买东西交款,你尽可以放心拿出你的钱包,不会有双好奇的眼睛在离你20公分的地方虎视眈眈地看着你。就连上洗手间,人们排队也是在大门口。

细节三:退货不问理由

买的东西不合适了、不喜欢了,那就退了呗。想退货,那个店员最多问你“你没用过吧?”你说没有就连东西带税全退给你了,也没打开包装看看说谎没有。离开时店员还会笑嘻嘻地说“You re welcome”。退货是顾客的基本权利,没必要心虚,他们的信用制度就是那样,在不了解你是否有信用的时候,首先假定你是有信用的。所以,你说你不曾使用,人家就相信你不曾使用。

细节四:试衣服

我觉得女同胞在美国购物最舒服的就要算试衣服了。试衣间一是多,大商场中一个品牌就有六七个试衣间,店中店试衣间更充足;二是大,你不仅可以在单独的试衣间里转身,还可以照镜子,有的试衣间里还有长椅,能容下三四个人的地方只有你一个人,而且灯光明亮,温度适宜。在一个店里看中十件衣服?没关系,都拿进去一块儿试,不合适的把衣服放试衣间外边,不用你给拿出去。

细节五:地图

去过几个坐落在高速路结点上的特大Shopping Mall,每个都是上亿平米的钢铁怪物。进门处有地图免费给你用,因为Mall太大了,门又多,走着走着可能就晕,拿着地图就不至于找不着“组织”。虽然一张地图值不了几个钱,但是却能让顾客体会到商家的人性化关怀。

20151231

文:来源网络

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评论网友 匿名网友2024-03-03 10-42-04
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